推进烟草零售客户信用体系建设的思考与探讨

投稿人:caox… 发布时间:2022/11/23 投稿交换  会员申请 全文1570字

内容预览:

推进烟草零售客户信用体系建设的思考与探讨

诚实守信乃做人之本、立业之根,让守信者畅行天下、让失信者寸步难行已成为社会共识。零售客户信用体系建设是行业从建网向用网、从经营终端向经营渠道和平台转型升级的一项重要内容。零售客户信用体系建设,要以零售客户经营能力和赢利能力双提升为出发点,以零售客户自动自发自主管理为突破点,以零售客户自觉守信为落脚点,综合运用各种激励措施,引导零售客户形成“一处守信、处处受益;一处失信、处处受损”的意识。

零售客户信用体系建设的重要意义

有助于提升店面形象、促进客户增收。人无信不立,商无信不兴。零售客户的信用是一个店面的金字招牌,更是一个店铺在市场站稳脚跟、赢得顾客信赖的重要基础。零售客户的信用当以自律为基石,从多维度、多角度予以动态评价、激励引导,促使零售客户主动提升赢得消费者更好体验的评价指标,为提升店面形象、促进客户增收奠定更为坚实的基础。

有助于加快营销转型、促进服务升级。帮助指导零售客户提高营销能力和赢利水平,是客户经理应尽的职责。推进零售客户信用体系建设,旨在进一步激发零售客户的内生动力,推动营销转型从供需两方面同向发力,形成客我共同关注消费需求、共同聚焦市场动态、共同提升服务品质的工作格局。

有助于深入治理市场、促进市场净化。信用与守法紧密相连,信用是更高层次、更高境界的守法。烟草市场的净化,离不开零售客户的守法经营、诚信经营。推进零售客户信用体系建设,从“要我守法、要我诚信”到“我要守法、我要诚信”,是零售客户实现从外在被动制约向内在主动自律的…………


本文共1570字,网站会员可查阅、复制排版规范的全部文档
新来的客人请【点此注册】获取权限
刚注册会员请【刷新页面】打开全文
未登陆用户请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网,海量的写作范文库![了解我站]

  国内知名媒体对文秘热线网站的报道:

……

部门专题