乡镇残联开展服务品牌创建实施方案

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乡镇残联开展服务品牌创建实施方案

为切实改进作风，提升服务效能，xx市残联决定在全市开展“温馨残联、美丽残联”服务品牌创建活动。现结合我乡实际，提出如下的实施方案：

一、指导思想

以党的二十大精神为指导，坚持以人为本，以“联千家、融万户”为基本要求，立足工作实际，深入开展“温馨残联、美丽残联”服务品牌创建活动，提升服务理念，优化服务流程，创新服务方式，强化品牌理念，提升品牌形象，为实现好、维护好残疾人的利益，促进残疾人事业又好又快发展提供强有力的保障。

二、品牌内涵和文化

（一）品牌内涵

“温馨残联”，即亲切体贴。残联工作者主动走近残疾人，服务残疾人，全力营造快乐工作、幸福生活的家园氛围，使残疾人与残疾人、残疾人与残疾人工作者、残疾人与残联心心相连、亲如一家，不断增强残联的凝聚力、亲和力和感召力。

“美丽残联”，即美好靓丽。广大残疾人朋友自觉融入社会，参与共建共享，积极释放热爱生活、感恩社会、乐观进取、身残志坚的正能量，使残疾人与残疾人、残疾人与健全人、残疾人与社会和谐共融、友爱互助，阳光生活，共圆美丽xx梦。

（二）品牌文化

服务目标：让残疾人满意，让残疾人家属满意，让党和政府满意，让社会满意。

服务理念：随残疾人之愿，助残疾人之需，帮残疾人之急。

服务宗旨：真情当代表，温情抓管理，贴心搞服务。

服务形象：卓然而立，楷模万众。

三、具体举措

具体措施是围绕“温馨残联、美丽残联”的内涵、品牌文化和品牌创建愿景，启动六项活动。即：“亮品牌创一流”…………

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