内容预览:
某镇农村集体“三资”专项整治维稳工作机制
根据省、市、区关于开展农村集体“三资”专项整治工作的相关要求,为确保“三资整治”透明化,提高群众知晓度,便于群众监督,充分利用宣传标语、横幅、微信群等深入广泛宣传,营造良好的社会氛围。充分调动了干部和群众参与“三资”专项整治的积极性和主动性。同时,为保障社会稳定,避免在专项整治中出现矛盾激化,特制定“三资”整治维稳工作机制。
一、成立信访维稳工作小组
xx镇综治办,司法所、信访办组成维稳工作小组,负责接待调查处理信访案件。
二、群众来访接待制度
1、热情接待,工作人员对待来访群众必须热情接待、耐心听取群众诉求,坚决不允许发生门难进、脸难看、事难办现象。
2、做好记录,对群众反映的信访问题,接待人员要将信访人自然情况、反映问题的起因、发展经过、信访诉求等认真详细地做好记录。
三、信访问题办理制度
1、问题受理,对职责范围内的信访问题,及时受理并告知信访人。对属于本单位工作范围,但超出本单位处理能力或事涉多个部门的信访问题,应及时汇报协调,不得以此为借口互相推诿甚至上交矛盾。对不属于本单位工作范围的信访问题,必须耐心讲解相关法规政策。
2、现场解答,对来镇上访群众,维稳工作组要在热情接待的同时,对予以受理的信访问题根据相关法规政策耐心进行解答;无法解答,及时通知涉事村安排人员到信访部门进行接待,了解群众诉求,当场进行答复。要从“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的高度,热情、负责地接待来访群众,做好政策法规的宣传解释工作。
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