县民政局落实《关于进一步建立健全并落实“五项制度”实施方案》情况汇报

内容预览：

县民政局落实《关于进一步建立健全并落实“五项制度”实施方案》情况汇报

根据《关于进一步建立健全并落实“五项制度”实施方案》的要求，结合我县民政工作实际，认真开展“机关效能—项目建设年”活动，落实“五项制度”，现将有关情况汇报如下：

一、建立健全并落实首问责任制

我局遵循热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的原则，加强机关效能建设，提供机关优质服务。一是首问责任人对申请办理行政许可、非行政许可审批事项和确认登记等公共服务事项，了解政务、反映情况及联系公务、履行协作职能的公民、法人或其他组织的办事人员，应热情接待、认真办理或引导、跟踪办理有关事项。二是首问责任人对属于自己承办的事项应立即接办；对不属于自己承办的事项，应将办事人员引至承办人，或将有关事项转交承办人；承办人不在岗的，或承办人一时不明确的，首问责任人应当代为接收、转交、负责跟踪办理。对不属于本机关职责范围内的事项，应当向办事人员说明理由，告知该事项的具体负责部门和联系方式，并尽给予指导和帮助。三是对申请办理行政许可、非行政许可审批事项和确认登记等公共服务事项，对于承办人不在岗或承办人一时不明确的，首问责任人应当对接待办理事项进行登记。四是服务窗口工作人员要实行挂牌上岗，公示姓名、职务、岗位、业务范围及投诉方式。

二、建立健全并落实限时办结制

遵循准时、规范、高效、负责的原则，认真负责地办理各项行政许可和行政审批业务，做到规范工作、文明服务。一是对各类行政许可或行政审批以及备案事项，按照有关规定的时限办理；对行政复议、行政赔偿…………

本文共1303字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]